دليل بنود الخصوصية وأمان مشاويرك:
01 من نحن وهدف جمع البيانات
موقع تاكسي دربك (taxidarbak.com) يمثل منصة حجز ميدانية مباشرة لخدمات سيارات الأجرة والمشاوير الخاصة داخل دولة الكويت، وخدمات توصيل صالات مطار الكويت الدولي (T1, T4, T5)، ومطار الدمام والمنافذ الحدودية نويصيب والخفجي.
هدفنا من هذه السياسة هو توضيح كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية بروح الشفافية والأمانة المهنية الميدانية، لضمان رحلة مريحة وآمنة لك ولعائلتك من وقت اتصالك وحتى وصولك لوجهتك.
02 البيانات اللي نطلبها منك وليش؟
نحن نتبع مبدأ "الحد الأدنى من البيانات"؛ يعني ما نطلب منك إلا التفاصيل الضرورية اللي تخلي الكابتن يوصلك بالوقت المناسب دون أي تعطيل:
| نوع البيان | الهدف الميداني من جمعه | فترة الاحتفاظ بالبيان |
|---|---|---|
| الاسم الكريم ورقم التلفون | لتأكيد المشوار وتواصل الكابتن معك عند وصوله أمام البيت | تُحذف تلقائياً من سجلات التشغيل الدورية |
| موقع الانطلاق والوجهة | لتحديد المسار الأسرع وتفادي الزحمة وحساب وقت الرحلة بدقة | تُستخدم خلال تنفيذ المشوار الفعلي فقط |
| رقم الرحلة الجوية (لمشاوير المطار) | لمتابعة حركة هبوط الطائرة بصالات T1 أو T4 أو T5 تجنباً لتأخيرك | تنتهي فور استقبالك وخروجك من الصالة |
03 شلون نستخدم بيانات المشوار؟
بياناتك نستخدمها لغرض واحد فقط وهو إنجاز مشوارك بأعلى جودة ممكنة عبر فريق تاكسي دربك:
- توجيه أقرب كابتن متواجد في منطقتك لتقليل وقت الانتظار إلى 10-15 دقيقة فقط.
- إرسال تفاصيل الرحلة وتأكيد موعد التحرك والتسعير المتفق عليه مسبقاً.
- التحقق من راحة الراكب والتأكد من عدم نسيان أي أغراض أو حقائب داخل السيارة.
- ممنوع منعاً باتاً استخدام رقمك في أي حملات رسائل مزعجة (Spam) أو تسويق عشوائي.
04 مشاركة البيانات مع السائق الميداني
نحن نحافظ على خصوصيتك ولا نقوم ببيع أو تأجير أي معلومة تخص ركابنا لأي جهة تجارية أو إعلانية. المشاركة تتم فقط في الحدود التشغيلية الآتية:
- الكابتن المكلف بالرحلة: يتم تزويده باسمك ورقم هاتفك وموقعك لتنفيذ المشوار فقط.
- الجهات الرسمية والتنظيمية: نلتزم بالقوانين المعمول بها في دولة الكويت فقط في حال طُلب ذلك بموجب إجراء رسمي معتمد.
05 ملفات الكوكيز وتصفح الموقع
يستخدم موقع taxidarbak.com ملفات تعريف ارتباط (Cookies) برمجية خفيفة تهدف فقط إلى تحسين سرعة تحميل الصفحات وتذكر تفضيلات التصفح على متصفحات الهواتف والكمبيوتر.
تقدر بكل سهولة تعطل الكوكيز من إعدادات متصفحك في أي وقت، وهذا ما راح يمنعك أبداً من حجز التاكسي أو استخدام أرقام الاتصال والواتساب بالموقع.
06 معاملات الدفع النقدي والكي نت
موقعنا لا يحتوي على بوابات إلكترونية لحفظ أو تخزين بيانات البطاقات المصرفية أو أرقام الفيزا والماستركارد؛ سداد قيمة المشوار يتم بشكل مباشر وسلس عند انتهاء الرحلة ووصولك بأمان:
- الدفع النقدي المباشر للكابتن بالدينار الكويتي وفق السعر المتفق عليه.
- الدفع عبر روابط الدفع المباشرة (K-Net) المعتمدة لدى البنوك الكويتية عند الطلب.
07 حقوق الراكب في تعديل وحذف بياناته
من حقك الكامل في أي وقت التواصل معنا لطلب حذف بيانات اتصالك أو تعديلها من سجلات التشغيل. نحرص دائماً على تلبية طلبات ركابنا فوراً انطلاقاً من التزامنا الأخلاقي والمهني.
08 أرقام التواصل وإدارة الخصوصية
إذا عندك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو حاب ترتب حجز سيارة لمشوارك القادم، تقدر تتواصل مع إدارة تاكسي دربك مباشرة عبر قنواتنا المتاحة 24 ساعة:
فريق تاكسي دربك جاهز لخدمتك دائماً
حجز تاكسي الكويت 24 ساعة — سيارات مجهزة، سائقون محترفون، وأمان تام لمشوارك.
